Términos de Servicio

1.1 Estos Términos de Servicio ("Términos") son un acuerdo vinculante entre Sapiura Systems LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming que opera como Pronvi ("Proveedor", "nosotros"), y la entidad o persona que crea una cuenta o firma un pedido ("Cliente", "usted").

1.2 Estos Términos incorporan nuestra Política de Privacidad, nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos ("DPA") y cualquier pedido, propuesta o factura que haga referencia a ellos (en conjunto, el "Acuerdo"). Si un pedido contradice estos Términos, el pedido prevalece solo para ese pedido.

1.3 Usted acepta el Acuerdo al marcar una casilla de aceptación, firmar un pedido, pagar una factura o usar los Servicios. Si acepta en nombre de una empresa, confirma que tiene facultades para obligarla.

1.4 Podemos actualizar estos Términos. Avisaremos con al menos 15 días de antelación, por correo o en la plataforma, de cualquier cambio importante; los demás cambios surten efecto al publicarse. Seguir usando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor implica aceptarlo. Si no está de acuerdo con un cambio, su único remedio es cancelar antes de que surta efecto.

• "Plataforma": la plataforma de software de Pronvi, incluidos su CRM, sitios web y embudos, formularios, calendarios, herramientas de correo y mensajería, automatizaciones, aplicaciones móviles y de escritorio, y funciones de IA.
• "Servicios": el acceso a la Plataforma más los servicios de configuración, implementación, formación, gestión o soporte descritos en su pedido.
• "Subcuenta": un espacio de trabajo de la Plataforma para una empresa.
• "Datos del Cliente": todos los datos, contenidos y materiales que usted o sus usuarios suben a la Plataforma, incluidos datos personales de sus propios clientes y contactos ("Usuarios Finales").
• "Cargos por Uso": cargos por funciones medidas, como SMS, MMS, RCS, minutos de voz, números de teléfono, envíos de correo, uso de IA y similares.
• "Proveedores Tecnológicos": los terceros cuya infraestructura y software usamos para prestar la Plataforma.

3.1 Licencia. Sujeto al Acuerdo y al pago puntual, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable de acceder a la Plataforma y usarla durante su suscripción, solo para los fines internos de su negocio.

3.2 Proveedores Tecnológicos. La Plataforma está construida y alojada por Proveedores Tecnológicos. Usted reconoce que sus funciones, disponibilidad y rendimiento dependen en parte de ellos. Podemos cambiar de Proveedores Tecnológicos o modificar, añadir o retirar funciones en cualquier momento. Su compra no depende de ninguna función futura.

3.3 Soporte. Somos su único punto de contacto para los Servicios. Todas las solicitudes de soporte, disputas y consultas deben enviarse a hola@pronvi.com. Usted no debe contactar a nuestros Proveedores Tecnológicos para soporte relacionado con su Subcuenta.

3.4 Servicios profesionales. Los servicios de configuración, migración, diseño y gestión se prestan según su pedido. Los plazos son estimados. Salvo que se indique lo contrario, no garantizamos ningún resultado comercial, ingreso ni volumen de clientes potenciales.

4.1 Los Servicios son solo para uso empresarial. Debe tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante.

4.2 Debe facilitar datos de registro y facturación exactos y completos, y actualizarlos en un plazo de 10 días tras cualquier cambio.

4.3 Usted es responsable de sus credenciales y de toda la actividad en su cuenta, autorizada o no. Debe activar la autenticación en dos pasos para todos los usuarios cuando esté disponible y avisarnos de inmediato de cualquier acceso no autorizado. Podemos desactivar cualquier credencial en cualquier momento si sospechamos un riesgo de seguridad o un incumplimiento del Acuerdo. No somos responsables de pérdidas derivadas de que usted o sus usuarios no sigan las medidas de seguridad recomendadas.

4.4 Usted responde por sus empleados, contratistas, agentes y cualquier persona a la que dé acceso a la Plataforma, y debe asegurarse de que cumplan el Acuerdo. Si da acceso a sus propios clientes, debe obligarlos con términos al menos tan protectores para nosotros y nuestros Proveedores Tecnológicos como estos Términos.

4.5 No puede usar los Servicios si es competidor nuestro o de nuestros Proveedores Tecnológicos, ni si pretende usar el acceso para crear un producto competidor.

5.1 Uso lícito. Usará los Servicios solo con fines lícitos y cumpliendo todas las leyes aplicables, incluidas las de protección del consumidor, marketing, privacidad, accesibilidad e impuestos.

5.2 Restricciones. Usted no hará, ni permitirá que nadie haga, lo siguiente: (a) aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, los algoritmos o la estructura subyacente; (b) modificar, traducir o crear obras derivadas de la Plataforma, salvo mediante las funciones de configuración que ofrecemos; (c) revender, sublicenciar, alquilar o dar acceso a la Plataforma a terceros, salvo lo permitido expresamente en su pedido; (d) eliminar avisos de propiedad; (e) dar acceso a un competidor; (f) usar robots, scrapers o medios automáticos para acceder a la Plataforma o copiarla, salvo mediante las API documentadas; (g) sondear, escanear o hacer pruebas de penetración en la Plataforma; (h) interferir con la Plataforma o sobrecargarla; (i) subir software malicioso; o (j) tergiversar la Plataforma o los Servicios.

5.3 Contenidos y actividades prohibidos. No usará los Servicios para: spam o publicidad ilícita; phishing, fraude, estafas o software malicioso; suplantar a cualquier persona o entidad; contenido sexual explícito o cualquier contenido que explote a menores; contenido de odio, acoso o violencia; reseñas falsas o campañas de apoyo simulado; desinformación; juegos de azar; préstamos rápidos (payday lending); minería de criptomonedas; asesoramiento legal, médico o financiero no autorizado; decisiones automatizadas sobre crédito, empleo, educación o ayudas públicas; usos militares o de armas; infraestructuras críticas; campañas políticas que infrinjan la ley; ni ninguna otra actividad ilícita o muy regulada.

5.4 Uso justo. Los planes o funciones descritos como "ilimitados" están sujetos a un uso justo. Si nosotros o nuestros Proveedores Tecnológicos determinamos que su uso es excesivo, abusivo o perjudica a la Plataforma, podemos limitar, pausar o suspender las funciones afectadas, o exigirle pasar a un plan superior.

5.5 Supervisión y cumplimiento. Nosotros y nuestros Proveedores Tecnológicos podemos supervisar el uso de la Plataforma por motivos de seguridad, soporte y cumplimiento. Si creemos que una Subcuenta realiza actividades sospechosas o ilícitas, o si un Proveedor Tecnológico, un operador de telecomunicaciones o un regulador lo exige, podemos suspender o cancelar esa Subcuenta de inmediato.

5.6 Cooperación. Usted colaborará razonablemente con las solicitudes de información nuestras, de las autoridades, de los reguladores y de los operadores de telecomunicaciones.

6.1 Usted es el remitente. La Plataforma es una herramienta tecnológica. Usted, y no el Proveedor, crea, inicia y controla cada comunicación que envía a través de ella, incluidos su contenido, momento y destinatarios. A todos los efectos legales y regulatorios, usted es el "remitente", "vendedor", "teleoperador" o "anunciante".

6.2 Leyes que debe cumplir. Usted es el único responsable de cumplir todas las leyes que rigen sus comunicaciones, incluidas la Telephone Consumer Protection Act (TCPA), la Telemarketing Sales Rule (TSR), la CAN-SPAM Act, las normas federales y estatales sobre listas de no llamar, las leyes estatales de telemarketing y "mini-TCPA" (incluidos los requisitos de registro, licencia o fianza), las normas de los operadores incluido el registro A2P 10DLC, la ley antispam de Canadá (CASL), las normas europeas de ePrivacy y el RGPD, y cualquier otra ley aplicable.

6.3 Consentimiento. Antes de contactar a alguien a través de la Plataforma, debe obtener y conservar prueba de todos los consentimientos que exija la ley, atender las bajas con prontitud e incluir toda la identificación y opción de baja requeridas. Debe mantener registros exactos de los consentimientos y entregárnoslos si los solicitamos.

6.4 Aviso de IA. Debe informar a las personas cuando estén interactuando con un agente de voz o un chatbot de IA.

6.5 Números de teléfono y registros. Facilitará información empresarial exacta para los registros ante los operadores. Los operadores pueden bloquear, filtrar o cobrar por mensajes, y no somos responsables de fallos de entrega.

6.6 Las funciones de cumplimiento de la Plataforma son solo una ayuda y no constituyen asesoramiento legal. Sus obligaciones según esta Sección subsisten tras la terminación.

7.1 Roles. Respecto de los Datos del Cliente, usted es el responsable del tratamiento (o la "business") y nosotros somos su encargado (o "service provider"). Nuestro DPA regula el tratamiento de los datos personales incluidos en los Datos del Cliente y forma parte del Acuerdo. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos que controlamos, como los de su cuenta y facturación.

7.2 Sus obligaciones. Usted es responsable de: contar con una base legal y con todos los avisos y consentimientos necesarios para que nosotros y nuestros Proveedores Tecnológicos tratemos los Datos del Cliente; publicar su propia política de privacidad para sus Usuarios Finales; atender las solicitudes de derechos de los interesados y consumidores; fijar plazos de conservación adecuados; y realizar las notificaciones de brechas que la ley le exija.

7.3 Datos sensibles. No subirá categorías especiales de datos personales, información sanitaria protegida, números de tarjetas de pago ni números de documentos de identidad, salvo que su pedido lo permita expresamente y estén firmados todos los acuerdos necesarios. No firmamos acuerdos de asociado comercial (BAA) conforme a HIPAA salvo que lo aceptemos expresamente en un documento firmado aparte, y usted es el único responsable de cualquier información sanitaria protegida que suba sin él.

7.4 Copias de seguridad. No garantizamos el almacenamiento de los Datos del Cliente. Usted es responsable de conservar sus propias copias de los datos importantes.

7.5 Datos de uso. Nosotros y nuestros Proveedores Tecnológicos podemos recopilar y usar datos agregados y anonimizados sobre el uso de la Plataforma para operarla y mejorarla. Esos datos no le identificarán a usted ni a sus Usuarios Finales.

8.1 Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados. Debe revisar todo el contenido generado por IA antes de usarlo, y es responsable de su uso.

8.2 No introducirá datos personales sensibles ni información confidencial en las funciones de IA, ni las usará para ningún fin prohibido en la Sección 5, para discriminar, ni para asesoramiento individualizado legal, médico, financiero o fiscal.

8.3 Las funciones de IA pueden ser procesadas por proveedores de IA externos según sus propias condiciones.

9.1 Tarifas de suscripción. Las tarifas se facturan por adelantado de forma recurrente, mensual o anual, según su pedido, y se renuevan automáticamente hasta su cancelación. No vendemos acceso de por vida ni de pago único.

9.2 Método de pago. Nos autoriza a cobrar en su método de pago registrado todas las tarifas, Cargos por Uso e impuestos a su vencimiento. Si un pago falla, podemos reintentarlo y suspender el acceso hasta que se abone. Los importes vencidos devengan un interés del 1,5% mensual o el máximo permitido por la ley, el que sea menor, y usted reembolsará todos los costes de cobro, incluidos honorarios razonables de abogados.

9.3 Cargos por Uso. Los Cargos por Uso son independientes de las tarifas de suscripción y se le trasladan al costo que nos cobran nuestros Proveedores Tecnológicos, salvo que su pedido indique otra cosa. El uso puede prepagarse mediante un monedero que se recarga automáticamente cuando el saldo baja del umbral indicado en la Plataforma. Las tarifas pueden cambiar cuando nuestros Proveedores Tecnológicos las cambien.

9.4 Cambios de precio. Podemos cambiar las tarifas de suscripción con al menos 30 días de antelación a su siguiente renovación.

9.5 Reembolsos. Todas las tarifas y Cargos por Uso son no reembolsables, incluso por periodos parciales o funciones no usadas, salvo que la ley exija lo contrario. El saldo no usado del monedero debe reclamarse por escrito en los 30 días posteriores a la cancelación; pasado ese plazo, el saldo no reclamado se pierde. Los créditos promocionales no tienen valor monetario y caducan a los 90 días de su emisión.

9.6 Disputas y contracargos. Debe notificarnos por escrito cualquier disputa de facturación en los 30 días siguientes a la fecha de la factura; de lo contrario, la factura queda firme. Debe pagar todos los importes facturados mientras la disputa esté pendiente. Iniciar un contracargo en lugar de seguir este proceso es un incumplimiento grave: podemos suspender los Servicios de inmediato, y usted pagará el importe discutido más todas las comisiones de contracargo y los costes de cobro. Usted es responsable de los contracargos de los pagos que cobre a sus propios clientes a través de la Plataforma.

9.7 Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos sobre ventas, uso, valor añadido, bienes y servicios ni similares, ni retenciones. Usted es responsable de esos impuestos, salvo los que gravan nuestra renta neta. Si cobra a sus propios clientes a través de la Plataforma, usted es el vendedor a todos los efectos y el único responsable de los impuestos, reembolsos y avisos relacionados.

La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros que usted decida activar, como procesadores de pago, calendarios, proveedores de correo y aplicaciones del marketplace. Su uso se rige por las condiciones de esos terceros, y usted nos autoriza a compartir con ellos los datos necesarios para la integración. No somos responsables de los servicios de terceros, de su disponibilidad ni de cómo tratan sus datos.

11.1 Nuestra. La Plataforma, el software de nuestros Proveedores Tecnológicos, la documentación, las plantillas y toda la propiedad intelectual relacionada nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Salvo los derechos limitados de la Sección 3.1, no se le concede ningún derecho. Si adquiere algún derecho sobre la Plataforma por imperativo legal, nos lo cede.

11.2 Suya. Usted conserva todos los derechos sobre los Datos del Cliente y sus marcas. Nos concede a nosotros y a nuestros Proveedores Tecnológicos una licencia mundial y no exclusiva para alojar, copiar, tratar y mostrar los Datos del Cliente solo en la medida necesaria para prestar los Servicios y según el DPA. Confirma que es titular de todos los Datos del Cliente o tiene derechos sobre ellos, incluido cualquier código o contenido que use para personalizar la Plataforma.

11.3 Plantillas. Las plantillas o "snapshots" que le facilitemos se licencian para usarse solo dentro de la Plataforma y no se le venden.

11.4 Sugerencias. Podemos usar cualquier sugerencia que nos haga sin restricciones ni compensación.

12.1 LOS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES TECNOLÓGICOS EXCLUIMOS TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE SU NEGOCIO SEA RENTABLE. LAS FUNCIONES BETA SE OFRECEN SIN GARANTÍA ALGUNA.

12.2 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES TECNOLÓGICOS SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO.

12.3 NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL DERIVADA DEL ACUERDO O RELACIONADA CON ÉL NO SUPERARÁ LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN QUE NOS HAYA PAGADO EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINA LA RECLAMACIÓN. ESTE LÍMITE NO SE APLICA A SUS OBLIGACIONES DE PAGO, A SUS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN NI A SU INCUMPLIMIENTO DE LAS SECCIONES 5, 6, 11 O 18.1, RESPECTO DE LOS CUALES SU RESPONSABILIDAD NO TIENE LÍMITE.

12.4 Toda reclamación contra nosotros debe presentarse en el plazo de tres (3) meses desde el hecho que la origina, lo conociera usted o no; de lo contrario, prescribe definitivamente. Si un tribunal o árbitro considera ese plazo no exigible, se aplicará el plazo más corto que permita la ley.

13.1 Duración. El Acuerdo está vigente mientras tenga una suscripción o un pedido activo.

13.2 Cancelación por usted. Puede cancelar en cualquier momento mediante aviso escrito a hola@pronvi.com al menos 7 días antes de la siguiente renovación. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. Usted sigue siendo responsable de todas las tarifas y Cargos por Uso generados hasta entonces.

13.3 Suspensión o terminación por nuestra parte. Podemos suspender o terminar los Servicios, total o parcialmente, de inmediato y sin responsabilidad: (a) si incumple el Acuerdo; (b) por falta de pago; (c) si lo exige la ley, un operador, un regulador o un Proveedor Tecnológico; (d) para proteger la Plataforma, a nosotros o a terceros; o (e) por cualquier otro motivo, previo aviso, en cuyo caso, salvo que usted estuviera en incumplimiento, reembolsaremos las tarifas de suscripción prepagadas del periodo no usado como su único remedio.

13.4 Sus datos tras la terminación. Durante los 30 días siguientes a la terminación puede solicitar una exportación de los Datos del Cliente. Pasado ese plazo podemos eliminarlos definitivamente, sujeto a los ciclos de copia de seguridad y a la conservación legal.

13.5 Números de teléfono. Los números obtenidos a través de la Plataforma se liberan en los 14 días siguientes a la terminación, salvo que los porte antes. Los números que usted portó a la Plataforma siguen siendo suyos, y colaboraremos con una solicitud oportuna para portarlos.

13.6 Subsistencia. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación seguirán vigentes, incluidas las Secciones 6, 7, 9, 11, 12, 14, 16, 17 y 18.

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes al Proveedor, sus socios, directivos y contratistas, y a nuestros Proveedores Tecnológicos, frente a toda reclamación, daño, pérdida, multa, sanción y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) el uso de los Servicios por usted o sus usuarios; (b) los Datos del Cliente; (c) cualquier comunicación enviada desde su cuenta, incluidas reclamaciones bajo la TCPA, la TSR, la CAN-SPAM, las normas de no llamar o leyes similares; (d) su incumplimiento del Acuerdo o de cualquier ley; (e) cualquier infracción por su parte de las leyes de privacidad o protección de datos, incluidos fallos en avisos, consentimientos, solicitudes de derechos, conservación o notificación de brechas; (f) los impuestos relacionados con sus actividades; (g) las disputas entre usted y sus clientes o Usuarios Finales; y (h) su uso de las funciones de IA o de contenido generado por IA. Podemos dirigir la defensa de cualquiera de esas reclamaciones con abogados de nuestra elección, a su costa, y usted no transigirá ninguna reclamación de forma que nos imponga una obligación o un reconocimiento sin nuestro consentimiento escrito.

Usted declara que no está ubicado en un país o región bajo embargo, ni constituido conforme a sus leyes, ni es propiedad o está controlado por personas de ellos, y que no figura en ninguna lista de personas restringidas de EE. UU. u otra. No usará, exportará ni dará acceso a los Servicios infringiendo las leyes de control de exportaciones o sanciones de EE. UU.

16.1 El Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Wyoming (EE. UU.), sin atender a sus normas de conflicto de leyes, y por la Federal Arbitration Act.

16.2 Toda disputa derivada del Acuerdo o relacionada con él se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a su Reglamento de Arbitraje Comercial, ante un árbitro único, con sede en Sheridan, Wyoming. El arbitraje podrá celebrarse por videoconferencia. El laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente. El árbitro, y no un tribunal, decide las cuestiones sobre el alcance, la validez y la exigibilidad de este acuerdo de arbitraje. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía, y cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante los tribunales para proteger su propiedad intelectual o información confidencial, o para cobrar tarifas impagadas; nosotros podremos obtener esas medidas sin prestar fianza. La parte vencedora en cualquier arbitraje o procedimiento judicial podrá recuperar sus honorarios razonables de abogados y costas.

16.3 Todas las reclamaciones deben presentarse de forma individual, no como demandante o miembro de ninguna acción colectiva, acumulada o representativa. SI ALGUNA DISPUTA SE TRAMITA ANTE LOS TRIBUNALES, CADA PARTE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

17.1 Notificaciones. Podemos enviarle notificaciones al correo de su cuenta o a través de la Plataforma. Usted debe enviar sus notificaciones a hola@pronvi.com o a 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 3330, Orlando, FL 32819, USA.

17.2 Cesión. No puede ceder el Acuerdo sin nuestro consentimiento escrito. Podemos cederlo a una empresa vinculada o con motivo de una fusión, adquisición o venta de activos.

17.3 Fuerza mayor. Ninguna parte responde de retrasos causados por hechos fuera de su control razonable, incluidas caídas de Proveedores Tecnológicos, operadores o internet.

17.4 Partes independientes. Las partes son contratistas independientes. Nada de lo aquí previsto crea una sociedad, agencia o relación laboral.

17.5 Acuerdo íntegro; divisibilidad; renuncia. El Acuerdo es el acuerdo completo sobre su objeto. Si alguna disposición no es exigible, se limitará en la mínima medida necesaria y el resto seguirá vigente. No exigir una disposición no supone renunciar a ella.

17.6 Idioma. La versión en inglés del Acuerdo prevalece. Las traducciones se ofrecen solo por conveniencia.

17.7 Contacto. Sapiura Systems LLC, 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 3330, Orlando, FL 32819, USA, hola@pronvi.com.

18.1 Confidencialidad. Usted mantendrá en confidencialidad, y usará solo para recibir los Servicios, toda la información no pública que le revelemos, incluidos precios, propuestas, plantillas, snapshots, flujos de trabajo, nuestra lista de subencargados e información sobre la Plataforma. Esta obligación dura mientras esté vigente el Acuerdo y tres (3) años después, e indefinidamente para los secretos comerciales. No cubre información que sea pública sin culpa suya ni la que haya obtenido lícitamente de otra fuente.

18.2 Titularidad de la cuenta. La cuenta pertenece a la entidad indicada en su pedido. Si hay una disputa sobre quién es titular o controla una cuenta, podemos exigir documentación, basarnos en los registros de facturación y registro, y suspender la cuenta hasta que las partes lleguen a un acuerdo por escrito o un tribunal resuelva. Nuestra decisión es definitiva entre usted y nosotros, y usted nos indemnizará frente a cualquier reclamación derivada de ella.

18.3 Transferencias y migración. No puede transferir una Subcuenta, snapshot o configuración a otro proveedor sin nuestra aprobación escrita y el pago completo de todo lo adeudado. Los flujos de trabajo, plantillas, embudos, automatizaciones y demás materiales que creemos siguen siendo de nuestra propiedad salvo que su pedido los transfiera expresamente; usted solo recibe una licencia para usarlos mientras esté suscrito. Sus Datos del Cliente siguen siendo exportables según la Sección 13.4.

18.4 Continuidad de los Proveedores Tecnológicos. Si un Proveedor Tecnológico deja de prestar, suspende o cambia de forma importante sus servicios, precios o condiciones, podemos modificar, cambiar el precio previo aviso o terminar los Servicios afectados. Su único remedio es el reembolso de las tarifas de suscripción prepagadas del periodo no usado de los Servicios terminados.

18.5 Nombres de dominio. Los dominios comprados o transferidos a través de la Plataforma pueden registrarse a nombre nuestro o de un Proveedor Tecnológico por cuenta suya. Nos autoriza a actuar como su agente respecto de esos dominios, incluso para renovarlos a su costa, mantener los servidores de nombres requeridos y transferirlos o cancelarlos para resolver una disputa o reclamación legal, previo aviso razonable.

18.6 Sus sitios web, tiendas y ventas. Usted es el vendedor a todos los efectos de todo lo que venda a través de la Plataforma. Debe publicar sus datos de contacto, su política de reembolsos, los plazos de entrega y todos los avisos legalmente exigidos. Usted es responsable del contenido, la legalidad y la accesibilidad (incluida la Americans with Disabilities Act y leyes similares) de los sitios web, formularios, correos y demás materiales que publique a través de la Plataforma.

18.7 Datos de fuentes externas. Los datos que obtenga mediante herramientas de enriquecimiento, búsqueda o del marketplace solo pueden usarse según las políticas de uso aceptable de sus proveedores y lo que permita la ley.

18.8 Cuentas inactivas e impagadas. Podemos eliminar las cuentas inactivas durante 90 días o impagadas durante más de 30 días, junto con sus Datos del Cliente, previo aviso al correo de la cuenta.

18.9 Seguros. Usted mantendrá los seguros exigidos por la ley y razonablemente adecuados para sus actividades, incluidos los riesgos de comunicaciones, datos y responsabilidad profesional.

18.10 No captación. Mientras esté vigente el Acuerdo y durante doce (12) meses después, usted no captará ni contratará a ningún empleado o contratista nuestro que haya trabajado en su cuenta sin nuestro consentimiento escrito. Los anuncios de empleo generales no se consideran captación.

18.11 Aceptación electrónica. Usted consiente recibir notificaciones electrónicamente y acepta que la aceptación mediante clic, las firmas y los registros electrónicos tienen el mismo efecto que los documentos firmados en papel, conforme a la ley E-SIGN de EE. UU. y leyes similares.

18.12 Terceros beneficiarios. Nuestros Proveedores Tecnológicos son terceros beneficiarios de las Secciones 5, 6, 11, 12 y 14 y pueden exigir su cumplimiento. No hay otros terceros beneficiarios.

18.13 Medidas cautelares. El incumplimiento de las Secciones 5, 6, 11 o 18.1 puede causarnos un daño irreparable que no se compensa adecuadamente con dinero, y podemos solicitar medidas cautelares además de cualquier otro remedio.

18.14 Interpretación. Los títulos son solo orientativos. "Incluido" significa "incluido, entre otros". El Acuerdo no se interpretará en contra de ninguna de las partes por haberlo redactado.